Termos de serviço

Este site é operado pela Zeluna. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Zeluna. A Zeluna oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis para você, o usuário, mediante a sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos.

1. Visão Geral

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você interage com nosso “Serviço” e concorda em vincular-se aos seguintes termos e condições. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, visitantes, fornecedores, clientes e colaboradores.

2. Termos da Loja Virtual

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem a idade de maioridade em seu estado ou província de residência.

  • Você não deve usar nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado.

  • Você não deve transmitir nenhum vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

  • A violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.

3. Condições Gerais

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

  • Você entende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver transmissões por várias redes.

  • As informações de cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência entre redes.

4. Precisão, Completude e Período de Validade das Informações

Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais.

  • O material deste site é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser invocado ou utilizado como a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informação primárias e mais precisas.

  • Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.

5. Modificações no Serviço e Preços

Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

  • Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio.

  • Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuidade do Serviço.

6. Produtos ou Serviços

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site.

  • Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Devolução.

  • Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na loja.

  • Reservamo-nos o direito de limitar as vendas de nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição.

7. Precisão de Faturamento e Informações de Conta

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer conosco. Podemos, a nosso próprio critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido.

  • Você concorda em fornecer informações de conta e compra atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja.

  • Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu e-mail e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo conforme necessário.

8. Ferramentas de Terceiros e Links

Podemos fornecer a você acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos controle.

  • Links de terceiros neste site podem direcionar você a sites de terceiros que não são afiliados a nós.

  • Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros.

9. Comentários do Usuário e Feedback

Se, a nosso pedido ou sem ele, você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir e usar em qualquer meio qualquer comentário que você nos encaminhar.

10. Erros, Imprecisões e Omissões

Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam relacionar-se a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões.

11. Usos Proibidos

Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo para qualquer finalidade ilícita, para solicitar que outros realizem ou participem de atos ilícitos ou para infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados em que lhe forneçamos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.

13. Informações de Contato

Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós através do e-mail atendimento@zeluna.com.br.